Gérer les sauvegardes physiques de l'entreprise
Gérer le patrimoine informatique
La documentation a été créée afin qu’un autre service puisse prendre en charge les sauvegardes physiques lorsque je suis en centre de formation.
Support aux utilisateurs/Ticketing
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Déploiement de nouveaux PC pour les utilisateurs
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
MasterPrint
Travailler en mode projet
MasterPrint est l’ERP de mon entreprise. Il n’est toujours pas mit en place entièrement. Nous avons pu faire des réunions et travailler sur des états.
Charte informatique
Gérer le patrimoine informatique
Il n’y a pas de charte informatique à l’heure actuelle dans notre entreprise, la création d’une charte informatique est nécessaire dans une entreprise. Suite à la demande de mon collègue, j’ai commencé à faire une charte informatique qui sera surement modifier de nouveau par la suite.
Nettoyage des PC
Gérer le patrimoine informatique
Nous avons remarquer que les PC de l’imprimerie nécessitaient d’un nettoyage assez récurent en zone de production. Nous avons décider de mettre en place le nettoyage des PC de la zone de production.